Politique de confidentialité

Cette page explique, simplement, quelles données nous collectons sur stand56.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons, à qui nous les confions et comment vous pouvez les contrôler.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Fabio Dessi, entrepreneur individuel (EI), qui édite Stand 56.

• Adresse : Lyon, France
• Email pour toute question sur vos données : fabio@stand56.com

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute demande, écrivez à l'adresse ci-dessus.

Les données que nous collectons, et pourquoi

1. Newsletter gratuite

• Données : votre adresse email, et votre prénom si vous le donnez.
• Pourquoi : vous envoyer la newsletter chaque semaine et vous connecter par un code à 6 chiffres envoyé par email (sans mot de passe).
• Base légale : votre consentement, donné en vous inscrivant. Vous pouvez le retirer à tout moment grâce au lien de désinscription en un clic présent dans chaque email.
• Obligatoire ? L'email est nécessaire pour recevoir la newsletter. Le prénom est facultatif.
• Durée : tant que vous restez inscrit. Sans ouverture ni clic de votre part pendant 3 ans, nous vous demandons si vous souhaitez rester inscrit. Sans réponse positive, vos données sont supprimées.

2. Abonnement payant

• Données : nom, prénom, email, formule, historique d'abonnement, et si vous êtes un professionnel, le nom de votre entreprise et vos informations de facturation.
• Pourquoi : créer et gérer votre compte, vous donner accès aux contenus, facturer, gérer la résiliation.
• Base légale : l'exécution du contrat d'abonnement. La conservation des factures répond à une obligation légale.
• Paiement : vos données de carte bancaire sont saisies et traitées directement par Stripe. Nous n'y avons jamais accès.
• Durée : pendant l'abonnement. Après la fin de l'abonnement, un compte sans aucune activité de votre part pendant 2 ans est supprimé. Les factures sont conservées 10 ans.

3. Audit IA et implémentation

• Données : nom, prénom, fonction, entreprise, email, téléphone, informations de facturation, et les informations sur votre activité que vous partagez pendant l'appel et l'audit.
• Pourquoi : organiser l'appel, réaliser l'audit, rédiger le rapport, établir un devis d'implémentation, facturer, gérer la garantie.
• Base légale : l'exécution du contrat, ou les mesures prises à votre demande avant sa signature. La conservation des factures répond à une obligation légale.
• Durée : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après son dernier contact pour vous tenir informé de nos services similaires (vous pouvez vous y opposer à tout moment). Les factures sont conservées 10 ans.

Évitez de nous transmettre des données personnelles de vos propres clients ou salariés pendant l'audit. Si c'est nécessaire, nous en parlerons avant et nous les traiterons uniquement pour l'audit.

4. Prise de rendez-vous

• Données : nom, email, créneau choisi, et les réponses que vous donnez dans le formulaire de réservation.
• Pourquoi : planifier l'appel.
• Base légale : les mesures prises à votre demande avant un contrat.
• Durée : 3 ans après le dernier contact.

5. Messages que vous nous envoyez

• Données : votre email et le contenu de votre message.
• Pourquoi : vous répondre.
• Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
• Durée : 3 ans après votre dernier message.

6. Liste d'opposition

Si vous vous désinscrivez ou refusez nos messages, nous gardons votre email dans une liste d'opposition pendant 3 ans au minimum, uniquement pour ne plus vous écrire.

Qui a accès à vos données

Fabio Dessi est la seule personne à accéder à vos données. Elles ne sont ni vendues, ni louées. Nous utilisons des prestataires techniques qui les traitent pour notre compte :

• Ghost Foundation (Singapour), service Ghost(Pro) : comptes membres, abonnements, envoi des emails et de la newsletter. Données stockées dans des centres situés dans et hors de l'Union européenne.
• Stripe Payments Europe, Limited (Irlande) : paiement des abonnements.
• Calendly, Inc. (États-Unis) : prise de rendez-vous.
• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement du site public.
• OVHcloud (France) : messagerie email.
• Anthropic (États-Unis) : outil d'intelligence artificielle utilisé pour préparer l'analyse de l'audit.

Nous pouvons aussi transmettre des données à une autorité si la loi nous y oblige.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert est encadré par l'un des outils prévus par le RGPD : une décision d'adéquation de la Commission européenne (dont celle du 10 juillet 2023 pour les entreprises américaines certifiées) ou des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Sont concernés : Ghost (clauses contractuelles types prévues par son contrat de traitement des données), Calendly et Anthropic (États-Unis), et Stripe pour certains traitements.

Cookies et traceurs

Aujourd'hui, stand56.com n'utilise que des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement. Ils sont dispensés de consentement :

• Cookie de session membre (Ghost) : vous garder connecté à votre compte après la saisie de votre code.
• Stockage de session du navigateur : un réglage technique d'affichage, effacé à la fermeture de l'onglet.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire. En revanche, Ghost (notre prestataire d'emailing) mesure l'ouverture et les clics de la newsletter, et réalise une mesure d'audience sur le contenu de stand56.com lu depuis Ghost : ces chiffres nous servent uniquement à savoir ce qui est lu et à améliorer les prochaines éditions. Vous pouvez vous opposer à cette mesure sur simple email à fabio@stand56.com.

Quand vous payez sur Stripe ou prenez rendez-vous sur Calendly, ces services peuvent déposer leurs propres cookies sur leurs pages. Ils relèvent alors de leurs politiques de confidentialité.

Vous pouvez bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Dans ce cas, la connexion à votre compte ne fonctionnera plus.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• les faire corriger ;
• les faire effacer ;
• vous opposer à leur utilisation, en particulier pour recevoir nos emails ;
• demander la limitation de leur utilisation ;
• les récupérer dans un format lisible par un ordinateur, pour les transmettre à un autre service (portabilité) ;
• retirer votre consentement quand il est la base du traitement, par exemple en vous désinscrivant de la newsletter.

Pour exercer ces droits, écrivez à fabio@stand56.com. Nous vous répondons dans un délai d'un mois au plus.

Les données de facturation que la loi nous oblige à garder ne peuvent pas être effacées avant la fin de leur durée légale de conservation.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), notamment en ligne sur cnil.fr.

Sécurité

Nous limitons l'accès à vos données au strict nécessaire et utilisons des prestataires qui appliquent des mesures de sécurité reconnues. La connexion au site est chiffrée.

Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette page, par exemple si nous changeons de prestataire. La date de dernière mise à jour figure en haut. En cas de changement important dans l'usage de vos données, nous vous prévenons par email.